-
Önbüro
Önbüro, otel operasyonunun merkezidir. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), rezervasyon, resepsiyon, önkasa, kat hizmetleri, cari hesap, night audit ve rapor modüllerini içerir.
Önbüro yazılımlarının tümü, rezervasyon, c/in c/out gibi temel fonksiyonları yerine getirir, ancak iş yönetimini verimli ve etkin kılan unsurlar detaylarda gizlidir. Odeon içerisinde yer alan her fonksiyon, kullanıcının işini en hızlı ve en rahat nasıl yapabileceği düşünülerek, pratik ihtiyaçlar iyi analiz edilerek tasarlanmış ve geliştirilmiştir.
-
Kontrat ve Paket Yönetimi
Odeon Rate & Contract Management modülü ile fiyat stratejisi, promosyon, indirim ve paketler belirlenir, acenta ve şirketlerle yapılan anlaşmalar takip edilebilir.
•Her döviz cinsinden fiyat ve paket tanımı yapabilir
•Aynı fiyat kontratı içinde farklı periyotlar için fiyat belirlenebilir
•Resort otellerde sıkça uygulanan early booking, promosyon, katalog katkı payı gibi çeşitli indirim ve promosyon yöntemlerinin kolaylıkla fiyatlara yansıması sağlanabilir
•Kural tabanlı yazılım sayesinde değişik çocuk yaşlarına göre fiyatlandırma algoritması kurulabilir
•Bir kontrata istenilen sayıda indirim koşulu verebilir ve kontrolunun sistem tarafından yapılması sağlanabilir
-
Yönetici Paneli
Otelin o andaki durumunun bir fotoğrafı çekilir. Değişik yerlerden güncellenen bilgiler tek bir ekranda konsolide edilir.
Otel oda durumu, konaklama, giriş-çıkış envanterlerinin yanısıra, gelir ve istatistiksel bilgilerin gerek rakamla gerekse grafik arayüzle görüntülendiği dashboard ekranında, her bir sayısal değeri oluşturan detaylara da ulaşabilme imkanını verir. Ayrıca otelin güncel, geçmiş ve ileriye dönük durumu, sadece tarih değiştirerek aynı ekrandan takip edilebilir.
-
Rezervasyon Sihirbazı
Misafir rezervasyon talebini telefonda iletirken eş zamanlı doluluk ve fiyat anlaşması kontrolu yapılmasını ve hızlı rezervasyon alınmasını sağlar.
-
Dinamik Analiz
İçerdiği standart raporların yanısıra, ihtiyacına göre yeni analizler yapmak isteyen kullanıcılar için tasarlanan ve eşdeğer uluslararası programlarda bile bulunmayan Forecast Engine ile yeni raporlar üretmek ve raporun bu hali en çok ihtiyaç duyulan bilgileri içeriyorsa, seçilen kriterlerle saklayabilmek mümkündür. Odeon, bu ve benzer raporları rakamsal olarak almaya, grafiksel görüntülemeye ve MS Excel, Word, Text, Csv, Html ve Xml formuna taşıyabilmeye olanak tanır.
-
Master Folio Takipleri
Her bir acenta ve şirketin otel ile çalışma biçimine göre esnek olarak tanımlanabilen Master Folio yapısı, voucher kontrollerini kolaylaştırır, cari hesap faturalarının doğru çıkartılmasını sağlar, mutabakat ve tahsilat sürecinin kısalmasını sağlayarak otelin nakit akışını iyileştirir.
-
Günlük İşlemler
Resepsiyon, otelin dışa dönük yüzüdür, müşteri odaklı ve hızlı bir hizmet, ancak etkin bir araçla sağlanır. Misafir ister gelecek, ister otelde konaklıyor olsun, arama yapmak için zaman kaybetmeden ve misafirleri bekletmeden Daily Operations ekranından c/in, c/out, faturalama işlemleri yapılabilir.
-
Gün Kapanışı
Gün sonu kapanış işlemi için iş akışını durdurulmasına ve günü balanslamak için ek çaba harcanmasına gerek kalmaz. Odeon, geçmişe dönük her türlü detayın istenilen anda tekrar görüntülenmesine ve raporlanmasına izin verdiği için, sayfalar dolusu rapor basma ve arşivleme zorunluluğunu ortadan kaldırır. Gün kapanışı öncesi yapılması gereken tüm kontroller için kullanıcıya yol gösterir.
-
Kasiyer Modülü
Kasiyermodülü, yüksek güvenlik adımları ile korunmuş yapısı ile etkin bir önkasa yönetimi sağlar. Kasa açılış ve kapanış işlemleri, ödeme ve harcamaların takibi, misafir/acenta/firma veya açık hesaplara ait folyo takibi ve faturalama işlemleri doğru ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilir.Parasal hareket detayları hiçbir şekilde silinmediği için geçmişe yönelik folyo ve fatura takibinde kısıt yoktur.
-
Cari Hesap Modülü
Acenta ve şirket hesaplarının etkin bir şekilde kontrol altında tutulmasını, alacaklarını zamanında tahsil edilmesini sağlayan bir kârlılık aracıdır.
-
Etkinlik Takibi
Bayram yılbaşı vb özel günlerle birlikte, bölgenizde gerçekleşen ve otelinizin doluluğunu etkileyecek, fuar, konferans, sempozyum vb. etkinliklerin tarihlerini Odeon'a kaydederek, bu tarihler içerisindeki doluluğunuzu ayrı renklerde takip edebilirsiniz. Hangi rengin hangi etkinliğe denk geldiğini görebilirsiniz.