Sevgili Odeon,
2016 yılının Temmuz ayından beri otel, restoran ve kafelerimizin satış ile stok takibi işlemlerini, programlarınız vasıtası ile yapıyoruz. Satın alma öncesi görüşmelerimiz sırasında, başka firma ile yaşadığımız sıkıntılı çalışma sürecini dile getirmiştim. Bu dönemdeki problemlerin iş akışı konusunda ne denli bizi zorladığını size anlatmıştım. Hani derler ya "Sütten ağzı yanan yoğurdu üfleyerek yermiş". Bizim ki de o hesap idi. Ancak geçen zaman içinde bize sağladığınız destek, sizinle çalışmaya karar vermekle ne kadar doğru bir iş yaptığımızı gösterdi.
İşbirliğimizin devamı süresince güleryüzlü ve samimi tavırlarınızı hiç eksik etmeyen tüm Odeon çalışanlarına teşekkür etmeyi bir borç biliyorum.
Başarılarınızın ve iyi işbirliğimizin devamı dileğimle,
Celal ÇOŞKUN - ÇEŞTUR / Genel Müdür
Yöneticiler olarak bizler sadece programın fonksiyonları ile değil aynı zamanda programı üreten firmanın bakım onarım için gösterdiği hassasiyet ve sürate, programın süreklilik arz etmesine, firma yöneticilerinin beklentilerimize gösterdiği hassasiyete ve fiyat-fayda dengesine de dikkat etmekteyiz.
Odeon Programı sektörümüz için gayet kullanışlı bir programdır. Beklentilerimizi karşıladığı için Odeon’a ve firma yöneticilerine teşekkür ediyoruz.
Umut DÜLGER - MOLTONS HOTELS / Yönetici Ortak
Turizmde yaklaşık olarak 25 yıldır değişik hotellerde önbüronun çeşitli kademelerinde görev yaptım. Tabi işimi yaparken yerli ve yabancı birbirinden farklı otel işletim sistemlerini kullandım. Odeon bu işletim sistemleri arasında etkinliği, yalın dili, raporlamaları, kolay öğrenilmesi, pratikliği ve maliyeti ile ön plana çıkmıştır.
Aramıza yeni katılan arkadaşlara her zaman verdiğim bir örnek vardır. Sol kulağınızı bir sürü şekilde gösterebilirsiniz. Önbüroda kullanılan sayısız program var ve hepsinin yaptığı iş aynı; yani sol kulağı göstermek. Programların şeklen ya da dil olarak farklı olması işlevlerini değiştirmiyor. Hepsinde rezervasyon için, check-in için, faturalama için vs. girilmesi gereken bilgiler aynıdır. Yani tüm paket programlar aynı işlevi görmektedir.
Burada Odeon'un diğer programlardan ayıran özellikler, hem detay olarak isteyebileceğiniz tüm işleri ve raporları alabilmeniz, ekonomik olması ve destek hizmetidir. Konuya hakim ve uzman kadrosu ile gerektiğinde 7/24 ulaşabileceğiniz destek birimi, sorunları kısa sürede çözerek sizi sıkıntıdan kurtarmaktadır.
Adnan GEZER - KENT HOTEL / Ön Büro Müdürü